Términos de Servicio

    Fecha de vigencia: 20 de febrero de 2026

    Esta traducción se proporciona por conveniencia. La versión en inglés es la versión legalmente vinculante.

    Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan tu acceso y uso del sitio web de TaleHop en https://talehop.com y todos los servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio"), proporcionados por TaleHop ("nosotros" o "nuestro"). Por favor, lee estos Términos cuidadosamente. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos.

    1. Descripción del Servicio

    TaleHop es una plataforma impulsada por IA que permite a los usuarios crear libros infantiles personalizados. El Servicio utiliza inteligencia artificial para generar texto de historias e ilustraciones basadas en las ideas y preferencias del usuario. Los usuarios pueden previsualizar, editar y descargar sus libros como archivos PDF listos para imprimir.

    2. Elegibilidad

    Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta y usar el Servicio. Al usar el Servicio, declaras que tienes al menos 18 años y la capacidad legal para aceptar estos Términos. El Servicio está destinado a adultos (padres, cuidadores y educadores) para crear libros para niños. Los niños no deben usar el Servicio directamente.

    3. Registro de cuenta

    Para usar ciertas funciones es necesario registrar una cuenta. Te comprometes a proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro y a mantenerla actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta.

    4. Créditos y pago

    4.1 Sistema de créditos

    El Servicio funciona con un sistema de créditos. Ciertas acciones, como generar historias y crear libros, requieren créditos. Los créditos se pueden comprar a través del Servicio.

    4.2 Compras

    Todas las compras de créditos son procesadas por Stripe, Inc. Al realizar una compra, aceptas los términos y la política de privacidad de Stripe.

    4.3 Política de reembolsos

    Todas las compras de créditos son definitivas y no reembolsables, excepto cuando lo requiera la ley aplicable. Si experimentas un problema técnico, contáctanos y revisaremos tu caso.

    4.4 Cambios de precio

    Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento. Los cambios de precio se aplicarán solo a compras realizadas después del cambio. Los créditos comprados previamente no se verán afectados.

    5. Contenido generado por IA

    5.1 Naturaleza del contenido de IA

    El Servicio utiliza modelos de IA de terceros para generar texto e ilustraciones. El contenido de IA se crea algorítmicamente y puede contener inexactitudes o errores. No garantizamos la precisión, integridad, calidad o idoneidad de ningún contenido generado por IA.

    5.2 Responsabilidad del usuario

    Eres el único responsable de revisar todo el contenido generado por IA antes de usarlo, incluyendo antes de compartirlo con niños.

    5.3 Sin garantía de disponibilidad

    La generación de contenido por IA depende de proveedores externos. No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida de las funciones de generación con IA.

    6. Propiedad intelectual

    6.1 Nuestra propiedad intelectual

    El Servicio, incluyendo su diseño, funcionalidad, código, documentación, logotipos y marcas comerciales, es propiedad de TaleHop y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

    6.2 Tu contenido

    Conservas la propiedad de las ideas y textos originales que proporcionas. Se te otorga una licencia no exclusiva para usar los libros generados por IA para fines personales y no comerciales.

    6.3 Uso comercial

    El uso comercial del contenido generado por IA está prohibido sin nuestro consentimiento previo por escrito. Contáctanos para discutir licencias comerciales.

    6.4 Licencia para nosotros

    Al enviar contenido al Servicio, nos otorgas una licencia no exclusiva para usar, almacenar y procesar tu contenido exclusivamente para proporcionar y mejorar el Servicio.

    7. Uso aceptable

    Aceptas no usar el Servicio para:

    • Generar contenido ilegal, dañino, amenazante, abusivo, difamatorio u objetable
    • Generar contenido que sexualice, explote o ponga en peligro a niños
    • Generar contenido que promueva violencia, discriminación u odio
    • Intentar eludir los filtros de seguridad de contenido
    • Cualquier propósito que viole las leyes aplicables
    • Hacerse pasar por otra persona u organización
    • Interferir con el funcionamiento del Servicio o servidores conectados
    • Intentar acceso no autorizado al Servicio u otras cuentas
    • Usar scripts automatizados o bots sin nuestro permiso
    • Revender o distribuir comercialmente el Servicio sin permiso

    Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta inmediatamente si violas estas reglas.

    8. Exenciones de responsabilidad

    EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO FUNCIONARÁ SIN INTERRUPCIONES, DE FORMA SEGURA O SIN ERRORES.

    NO OFRECEMOS GARANTÍAS SOBRE LA PRECISIÓN, FIABILIDAD, INTEGRIDAD O IDONEIDAD DEL CONTENIDO GENERADO POR IA. USAS EL SERVICIO Y EL CONTENIDO DE IA BAJO TU PROPIO RIESGO.

    9. Limitación de responsabilidad

    EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, TALEHOP NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS.

    NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO EXCEDERÁ EL MONTO PAGADO POR TI EN LOS 12 MESES ANTERIORES, O 100 DÓLARES ESTADOUNIDENSES, LO QUE SEA MAYOR.

    10. Indemnización

    Aceptas indemnizar y mantener indemne a TaleHop de cualquier reclamación, daño, pérdida y gasto relacionado con: (a) tu uso del Servicio; (b) violación de los Términos; (c) violación de derechos de terceros; (d) contenido que envíes al Servicio.

    11. Terminación

    Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio en cualquier momento. Al eliminar la cuenta, eliminaremos tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

    12. Ley aplicable y resolución de disputas

    Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE.UU. Cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales del Estado de Delaware.

    13. Modificaciones del Servicio

    Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar el Servicio en cualquier momento. Si descontinuamos el Servicio por completo, haremos esfuerzos razonables para proporcionarte acceso a tu contenido generado durante un período razonable.

    14. Cambios en estos Términos

    Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos. Te notificaremos los cambios materiales publicando los Términos actualizados en esta página. Tu uso continuado del Servicio constituye la aceptación de los Términos actualizados.

    15. Divisibilidad

    Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, las disposiciones restantes permanecen en plena vigencia.

    16. Acuerdo completo

    Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y TaleHop respecto al uso del Servicio.

    17. Contáctanos

    Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en:

    TaleHop
    Correo: legal@talehop.com