Этот перевод предоставлен для удобства. Юридически обязательной является версия на английском языке.

TaleHop («мы», «нас» или «наш») управляет веб-сайтом, расположенным по адресу https://talehop.com («Сервис»). Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при посещении нашего веб-сайта и использовании Сервиса. Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику. Используя Сервис, вы соглашаетесь с собором и использованием информации в соответствии с этой политикой.

1. Информация, которую мы собираем

1.1 Личная информация, которую вы предоставляете

При регистрации аккаунта мы собираем:

Адрес электронной почты
Пароль (хранится в хешированном виде нашим провайдером аутентификации)
Имя (если указано)

1.2 Платёжная информация

При покупке кредитов обработка платежей осуществляется через Stripe, Inc. Мы не храним номер вашей кредитной карты, CVV или полные реквизиты карты на наших серверах. Stripe может собирать и хранить платёжную информацию в соответствии со своей политикой конфиденциальности, доступной по адресу https://stripe.com/privacy. Мы получаем от Stripe только идентификатор транзакции, сумму оплаты и статус платежа.

1.3 Пользовательский контент

Мы собираем и храним контент, который вы создаёте через Сервис, включая запросы историй, сгенерированный текст, настройки иллюстраций и результирующие файлы книг (PDF и изображения). Этот контент связан с вашим аккаунтом.

1.4 Автоматически собираемая информация

При доступе к Сервису мы можем автоматически собирать:

IP-адрес
Тип и версию браузера
Операционную систему
Реферальные URL и посещённые страницы
Дату и время доступа
Идентификаторы устройств

1.5 Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для поддержания сессии, запоминания ваших настроек и анализа использования Сервиса. Вы можете управлять настройками cookie через настройки браузера. Основные cookie, необходимые для аутентификации и основной функциональности, не могут быть отключены.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для:

Создания и управления вашим аккаунтом
Предоставления, обслуживания и поддержки Сервиса
Обработки транзакций и управления балансом кредитов
Создания контента для книг с помощью искусственного интеллекта от вашего имени
Хранения и предоставления доступа к вашим сгенерированным книгам для скачивания
Связи с вами по вопросам аккаунта, транзакций или Сервиса
Мониторинга и анализа трендов использования для улучшения Сервиса
Обнаружения, предотвращения и устранения технических проблем, мошенничества или злоупотреблений
Соблюдения юридических обязательств

3. Искусственный интеллект и генерация контента

Наш Сервис использует сторонних поставщиков искусственного интеллекта (AI) для генерации текста историй и иллюстраций на основе ваших запросов. Когда вы отправляете запрос на историю или генерацию изображений, ваши данные передаются нашим AI-поставщикам для обработки. Мы не используем ваши запросы или сгенерированный контент для обучения AI-моделей. Однако наши сторонние AI-поставщики могут иметь собственные практики обработки данных, которые регулируются их политиками конфиденциальности и условиями использования.

AI-генерированный контент может быть не всегда точным, уместным или безошибочным. Вы несёте ответственность за проверку всего сгенерированного контента перед использованием.

4. Как мы делимся вашей информацией

Мы не продаём вашу личную информацию. Мы можем передавать вашу информацию:

Поставщикам услуг: Сторонним поставщикам, выполняющим услуги от нашего имени, включая аутентификацию (Supabase), обработку платежей (Stripe), AI-генерацию контента (OpenRouter) и хостинг. Эти поставщики получают доступ к вашей информации только для выполнения задач от нашего имени и обязаны её защищать.
Юридические требования: Если это требуется законом, нормативными актами, судебным процессом или государственным запросом, мы можем раскрыть вашу информацию в необходимой степени.
Передача бизнеса: В случае слияния, поглощения или продажи всех или части наших активов, ваша информация может быть передана в рамках этой сделки. Мы уведомим вас по электронной почте и/или через уведомление на сайте о любом изменении владельца или использования вашей личной информации.
Защита прав: Мы можем раскрыть информацию, если считаем это необходимым для расследования, предотвращения или принятия мер в связи с потенциальными нарушениями Условий использования, подозрениями в мошенничестве, угрозами безопасности или в качестве доказательств в судебном процессе.

5. Хранение данных

Мы храним вашу личную информацию и сгенерированный контент, пока ваш аккаунт активен или пока это необходимо для предоставления Сервиса. При удалении аккаунта мы удалим или анонимизируем вашу личную информацию в течение 30 дней, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить её для юридических, бухгалтерских или отчётных целей.

6. Безопасность данных

Мы применяем коммерчески обоснованные технические и организационные меры безопасности для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают шифрование данных при передаче (TLS/SSL), безопасные механизмы аутентификации и контроль доступа. Однако ни один метод передачи данных через Интернет или электронного хранения не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

7. Конфиденциальность детей

Сервис предназначен для использования взрослыми (родителями, опекунами и педагогами) для создания детских книг. Сервис не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем личную информацию детей младше 13 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребёнок предоставил нам личную информацию без вашего согласия, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления этой информации.

7.1 Данные профилей детей

Родители и владельцы аккаунтов могут создавать профили детей для персонализации создаваемых историй. В профиле ребёнка хранятся имя, возраст и интересы — так, как их ввёл родитель. Эти данные используются исключительно для создания истории, адаптированной под ребёнка: например, герой называется по имени или в сюжет включаются его увлечения. Все данные профиля предоставляет и контролирует родитель или владелец аккаунта. Профили детей недоступны другим пользователям. При удалении профиля ребёнка его данные немедленно и безвозвратно удаляются из наших систем. При удалении аккаунта удаляются все связанные профили детей. Данные профиля включаются в запрос, отправляемый нашему поставщику ИИ для создания истории, и не используются в рекламных целях, для аналитического профилирования и не передаются третьим лицам.

8. Ваши права и выбор

В зависимости от вашей юрисдикции, у вас могут быть следующие права:

Доступ: Запросить копию личной информации, которую мы храним о вас.
Исправление: Запросить исправление неточной или неполной личной информации.
Удаление: Запросить удаление вашей личной информации с учётом определённых юридических исключений.
Переносимость: Запросить копию данных в структурированном, машиночитаемом формате.
Возражение: Возразить против обработки вашей личной информации в определённых обстоятельствах.
Отзыв согласия: Если обработка основана на согласии, отозвать его в любое время.

Для реализации любого из этих прав, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу электронной почты. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

9. Международная передача данных

Ваша информация может быть передана и обработана в странах, отличных от страны вашего проживания. В этих странах могут действовать иные законы о защите данных. Используя Сервис, вы соглашаетесь на передачу вашей информации в такие страны. Мы принимаем меры для обеспечения надлежащего уровня защиты вашей информации.

10. Ссылки на сторонние ресурсы

Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы, которыми мы не управляем. Мы не несём ответственности за их контент, политику конфиденциальности или практики. Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого сайта.

11. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о существенных изменениях, разместив новую Политику на этой странице и обновив «Дату вступления в силу». Продолжая использовать Сервис, вы принимаете обновлённую Политику.

12. Контакты

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или наших практиках обработки данных, свяжитесь с нами:

TaleHop
Эл. почта: privacy@talehop.com